UX Researcher

Чим ми займаємось?
Qubstudio — це агенція цифрового дизайну та брендингу. Ми проєктуємо людиноцентричні цифрові продукти, бренди та їхні комунікації.

Ми входимо до п’ятірки найкращих UX/UI дизайн-агенцій за версією Clutch. Отримали міжнародні нагороди Red Dot Best of the Best Design Award і Red Dot Design Award. А також часто отримуємо нагороди на локальному ринку, як-от Ukrainian Design the Very Best of (Gold).

Наші клієнти — бізнеси, які працюють з цифровими рішеннями у різних галузях: фінансовій, логістичній, медичній, освітній, а також стартапи з найбільших світових акселераторів Y Combinator та 500 startups, які часто вже є лідерами на своїх ринках.

Чим ми особливі?
Ми розвиваємося та поглиблюємо свою експертизу 24/7. Наша команда — це понад 60 спеціалістів з різних куточків України, яких об’єднує пристрасть до дизайну та бажання постійно поглиблювати експертизу. Експерименти та відкритість до нового дають нам змогу обмінюватися професійним досвідом і дивитися на речі з різних ракурсів. А різногалузевий досвід допомагає приймати якісні рішення, які працюють.

Щобільше, ми маємо один із найвищих показників eNPS на ринку — 89% працівників задоволені роботою в Qubstudio.

Що нам важливо у тобі?
Емпатія до користувачів і здатність відстоювати їхні потреби та прогнозувати майбутні запити. Сильні аналітичні навички, здатність синтезувати складну інформацію та представляти її в чіткій і стислій формі.

Які професійні навички потрібні?

• Рівень англійської Upper-Intermediate+ ;
• Володіння якісними та кількісними методами дослідження;
• Досвід роботи з різними методами дослідження, такими як інтерв’ю з користувачами, опитування, фокус-групи та спостереження;
• Вміння планувати та проводити тестування користувача та аналізувати результати;
• Розуміння принципів і методологій human-centered design, процесу розробки продукту та місця дослідження користувачів в ньому;
• Володіння інструментами і платформами для онлайн і офлайн досліджень користувачів, збору та аналізу даних.

Що ти робитимеш?

• Будеш проводити qualitative and quantitative дослідження користувачів;
• Створюватимеш: сustomer journey maps, empathy maps і JTBD, що будуть використовуватись в дизайн-процесі;
• Будеш презентувати отримані результати стейкхолдерам проєкту, братимеш участь у пріоритезації дорожньої карти проєкту;
• Створюватимеш і будеш оновлювати репозиторій даних, макети та ранні прототипи продукту.

Що ти прокачаєш?

• Комунікативні навички і мистецтво презентації результатів досліджень стейклолдерам проєкту (дизайнерам, менеджерам та клієнтам).
• Здатність співпрацювати в міжнародних і кросс-функціональних командах та інтегрувати дослідження користувачів у процес проектування та розробки.
• Досвід фасилітації воркшопів і дизайн спринтів.

Чому ми вирішили відкрити позицію?
Бо маємо багато проєктів та потребуємо твоєї експертизи.

З ким ти працюватимеш?
З командою бізнес-аналітиків, product дизайнерів та розробників.

Наші умови:

• Випробувальний період — 3 місяці. За цей час ми познайомимо тебе з нашими процесами.
• У нас немає овертаймів та мікроменеджменту. Роботу плануємо спринтами з обговоренням завдань на тиждень.
• Працюємо в контексті PDP (personal development plan) та OKR компанії.
• За твій онбординг відповідатиме ментор Senior Business Analyst.
• Для нас важливий результат. У нас гнучкий графік роботи.
• Відпустка — 18 робочих днів, 10 днів оплачуваних лікарняних.
• Дохід нараховуємо в гривнях за курсом $.

Наші переваги: 

• Щороку кожному працівнику виділяємо певну суму на навчання та оплачуємо міжнародні сертифікації.
• Сприяємо розвитку особистих проєктів та стартапів спеціалістів.
• Досвід у проектуванні кінцевих користувацьких інтерфейсів на різних етапах (лейаути, ваєрфрейми, візуальний стиль).
• Підходимо індивідуально до формування кар’єрної драбини. Маємо сформовану матрицю компетенцій, PDP, менторинг та коучинг.
• Маємо розроблені програми: медичне страхування, maternity leave, купівля та компенсація техніки (працюємо на macOS), бонуси за певні активності в компанії.

Етапи інтерв’ю:

• Перегляд резюме.
• Коротке інтерв’ю з HR Олею.
• Технічне інтерв’ю. Під час розмови одразу перевіримо знання англійської.
• Підписання оферу.